医療相談窓口

香川県と高松市では、「医療相談窓口」を開設し
医療に関する相談や苦情をお受けしています。

相談の方法

• 電話、来庁により御相談をお受けしています。

相談時間

• 相談時間は午前8時30分から午後5時15分までとなっています。
  （ただし、土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に規定する休日、12月29日から翌年の1月3日までの日を除きます。）

医療相談窓口の開設場所、電話番号

お住まいや医療機関の場所により、以下の窓口を設けています。

医療相談窓口の開設場所、電話番号一覧

地域	開設場所	電話番号
香川県	香川県医務国保課	087-832-3333
高松市	高松市保健所	087-839-2860
小豆（小豆郡）	小豆総合事務所	0879-62-1373
東讃（さぬき市、東かがわ市、木田郡、香川郡）	東讃保健福祉事務所	0879-29-8260
中讃（丸亀市、坂出市、善通寺市、綾歌郡、仲多度郡）	中讃保健福祉事務所	0877-24-9962
西讃（観音寺市、三豊市）	西讃保健福祉事務所	0875-25-2052

お受けする主な相談の内容

• 医療上もしくは医療内容の相談に関すること
• 医師等の説明に関すること
• 医療機関の職員の対応・接遇に関すること
• 医療法、医師法等に関すること

（なお、医療内容の適否やその過失の有無の判断はいたしません。）

設置の目的

• 県民の皆様の医療に関する相談の利便性の向上
• 医療機関における患者サービスの向上
• 患者及びその家族と医療機関との相互の信頼に基づく医療の推進

よくある相談（FAQ）

医療相談窓口でよくお受けする相談を御紹介します。

令和4年度「医療相談窓口」実績報告書（PDF：1,328KB）

令和4年度に医療相談窓口でお受けした医療相談の集計です。

医療安全支援センターの設置について（ワード：25KB）

香川県医務国保課及び各保健所に医療安全支援センターを設置しました。

医療に関するその他の相談のお問い合わせ先

香川県健康福祉部内の医療に関するその他の相談のお問い合わせ先をご案内いたします。（医療相談を除きます。）

リンク集

相談者の皆様に役立つホームページへのリンク集です。