健康食品を購入したが効果がないので解約したい

Q  新聞の折込広告で糖尿病によさそうな健康食品を見て、電話で問い合わせをしたら家に説明に来てくれました。年間契約なら43万円が32万円になると言われたので契約しました。
 しかし3ヵ月たっても効果がなくむしろ血糖値が上がったので、解約したいと思い業者に連絡したら、「今解約すると半分位しか返金できない」と言われました。12箱のうち2箱飲んでしまいましたが、本当に半分しか返金されないのでしょうか。

 A  解約は、相手との話し合いによることになりますが、飲んでしまったものの代金は通常定価で清算されることが多く、代金と解約料のことを考えると、業者の言い分も法外な話ではありません。しかし、解約料の定めが特にないのなら、納得がいくまで業者とよく話し合いましょう。
 冷静に判断し、一度にたくさん契約するのは避けるのが無難です。

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