ホーム > 組織から探す > 観光振興課 > メールの誤送信について

ページID:35672

公開日:2022年10月13日

ここから本文です。

メールの誤送信について

 

事案の概要

香川県への「ご意見・お問合せ」について、回答のメールを送信した際に、過去に他の問い合わせをした方に対し、誤って送信したことが判明しました。

経緯

令和4年10月13日(木曜日)午前11時51分頃送信。

メールを送信した職員が、誤送信に気付き、判明しました。

 

誤送信の原因

不注意と確認不足による。

 

対応

誤送信した方にお詫びするとともに、送信済みのメールの削除をお願いしました。
また、本来、回答するべきであった方に対して、誤送信があった旨を伝え、お詫びしました。

今後、メールを送信する際には、細心の注意を払うとともに、ダブルチェックを行うことを徹底し、再発防止に努めてまいります。

 

このページに関するお問い合わせ

交流推進部観光振興課

電話:087-832-3360

FAX:087-835-5210