ホーム > 組織から探す > 知事公室広聴広報課 > 広聴 > 県民の声データベース > ご提言等の内容(レクザムホールのキャンセル料)

ページID:4908

公開日:2020年03月27日

ここから本文です。

ご提言等の内容(レクザムホールのキャンセル料)

受付年月日

2020年03月10日

回答年月日

2020年03月13日

テーマ

レクザムホールのキャンセル料について

提言内容

コロナウイルスの影響でキャンセルしてもキャンセル料が発生しています。高松市では、公共施設のキャンセル料は、不要の取扱いとなったのに県有施設は、キャンセル料をとるのですか。

回答内容

メールを拝見しました。

県有施設においてイベントなどの開催を予定していた方が、国からの自粛の要請に応じ、一定期間内の当該イベントなどを中止し、利用をキャンセルした場合については、キャンセル料を求めないこととし、既に納付されている使用料・利用料金を還付する方向で考えています。「一定期間」の範囲や、還付の方法などについては現在検討中です。しばらくお時間をいただきたいと思います。
また、ご質問のレクザムホールについては、利用日の変更について、従来の受付期間を延長する特別な対応を行っています。

県では、新型コロナウイルスについて、引き続き必要な対策を進めてまいりますので、皆様のご理解をお願いいたします。

担当課

担当

文化振興課

電話

087-832-3784

このページに関するお問い合わせ